Acerca de este curso

El curso Cómo resolver un conflicto médico-paciente en la CONAMED contiene Derechos y obligaciones de los pacientes y los profesionales de la salud para que con base en su conocimiento, se pueda establecer una relación de respeto y cordialidad entre el profesional de la salud y los usuarios de sus servicios. Así como explicaciones con respecto a lo que son los mecanismos alternativos de solución de controversias y la forma en que se aplican en la CONAMED, para resolver las inconformidades de los pacientes por la atención de cualquier profesional de la salud.

Objetivo general

El participante identificará las recomendaciones para el cuidado de su salud, como paciente o familiar de paciente y otras alternativas a las judiciales para interponer alguna inconformidad por la atención médica recibida.

Prerrequisitos

Dominio del español y nivel escolar básico.

Perfil de Ingreso

Persona que tenga conocimiento de nivel básico, como paciente o familiar de alguno, sin importar su rango de edad.

Perfil de egreso

Al finalizar, la persona participante será capaz de identificar y comprender recomendaciones básicas para el cuidado de la salud, tanto en su calidad de paciente como de familiar de una persona paciente. Asimismo, reconocerá alternativas de atención y orientación distintas a la vía judicial para presentar inconformidades relacionadas con la atención médica recibida, con el fin de tomar decisiones informadas y actuar de manera adecuada ante este tipo de situaciones.

Temario

Este curso, está dividido en los siguientes temas:

• MÓDULO I ¿Cómo surge y qué es la CONAMED?
• MÓDULO II ¿Qué son lo Mecanismos Alternativos de Solucion de Controversias (MASC)?
• MÓDULO III Servicios que Presta la CONAMED
• MÓDULO IV Expediente Clínico
• MÓDULO V Manejo de Medicamentos por parte de la población en general
• MODULO VI Recomendaciones para mejorar la comunicación Médico - Paciente

Público objetivo

Al público en general que se interese por el tema de la salud.

Personal del curso

Conozca a Nuestros Profesores del curso.

Preguntas Frecuentes

¿Promedio mínimo para acreditar?

El promedio mínimo para acreditar el curso es 70%.

Los correos de contacto son:

[email protected], [email protected]

¿Qué aplicación de software se usará en el curso?

Los materiales se desarrollan en cualquier procesador de textos, por lo que debes contar con este programa instalado en tu computadora.

¿Obtendré un comprobante de participación de este curso?

Sí, la plataforma te otorgará una constancia gratuita del curso siempre y cuando alcances el nivel de aprobación requerido. Esto de acuerdo a las políticas de la misma.

En caso de duda o problemas con el curso, ¿a quién puedo dirigirme?

Para resolver todas tus dudas, podrás contactar al personal de soporte en los siguientes medios:

Dudas técnicas de plataforma: Soporte

Y en el caso de la Institución a: [email protected]

Aviso de Privacidad

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